Quand LEGO m'a invité à participer à la célébration du 40e anniversaire en Espagne, j'ai rencontré, au bureau de Madrid, Joachim Schwidtal, Responsable marketing Iberia chez LEGO, grand communicateur et connaisseur des produits de cette célèbre marque. Comme je voulais en savoir plus et que nous avions également approché Noël 2014-2015, il semblait approprié de demander à Achim une interview pour nous donner plus de nouvelles de LEGO et de nombreuses autres caractéristiques de leurs produits. Voici l'interview qui comprend les dernières nouvelles et les projets futurs de cette entreprise extraordinaire:
Quelles sont les valeurs de LEGO?
Les valeurs de la marque LEGO sont l’imagination, la créativité, le plaisir, l’apprentissage et aussi la responsabilité envers les consommateurs, l’environnement, les clients et les employés eux-mêmes. Chacune de ces valeurs a la même importance en soi et contribue à la mission de la marque: "Inspirer et développer les constructeurs de demain".
Quelle est l’inspiration de LEGO pour développer de nouveaux produits et des expériences de jeu réussies pour les enfants?
Les équipes créatives au Danemark s’inspirent de divers éléments, tels que les nouveaux courants de jeu, les modes de vie ou, comme c’est le cas aujourd’hui, les licences. Des facteurs tels que la technologie prennent de plus en plus d'importance et contribuent à créer de nouveaux concepts pour une expérience de jeu renouvelée et innovante. Les équipes de création essaient également d’être très proches des enfants pour obtenir leur avis de première main. Beaucoup des idées que nous recevons et en fait, jusqu'à ce qu'un nouvel ensemble soit mis sur le marché, il est soumis à de nombreuses études et tests de produits. Dans tous les cas, toutes ces nouvelles idées et sources d’inspiration suivent l’ADN et les valeurs de la marque LEGO.
Quelles nouvelles allons-nous voir à Noël 2014?
En dehors de la nouvelle des univers de LEGO City, Amis LEGO, LEGO Star Wars ou NinjagoNous avons une grande surprise pour tous les fans de Noël du jeu virtuel Minecraft. Le système de jeu Minecraft est très proche de celui de LEGO et c'est ainsi que l'idée de créer une collection est née en janvier de cette année. LEGO Minecraft avec l'étroite collaboration de la communauté des fans de ce jeu vidéo. Le résultat est déjà sur le marché depuis novembre.
Quelle est la responsabilité de LEGO qui est devenu le plus grand fabricant de jouets au monde?
Rien n'a vraiment changé pour nous dans notre sens des responsabilités. Dans LEGO, les enfants sont notre raison d’être et, quoi que nous fassions, poursuivons avec la philosophie du fondateur Ole Kirk Christiansen: "Seuls les meilleurs sont suffisants."
LEGO garde en vie la philosophie du fondateur Ole Kirk Christiansen: "seul le meilleur est suffisant"
Existe-t-il des pièces LEGO pour les personnes de tous âges?
LEGO comprend trois ensembles de parties. D'un côté, LEGO DUPLO, qui propose de grandes pièces pour les petites mains et est conçu pour les filles et les garçons en âge préscolaire jusqu’à 4-5 ans. À partir de cet âge, LEGO propose plusieurs lignes basées sur des morceaux plus petits, mais il n’ya vraiment aucune limite d’âge pour créer, construire et jouer avec LEGO. Nous sommes conscients que de nombreux adultes continuent à construire avec LEGO avec la même passion que les enfants. En fait la ligne Créateur Expert ou Architecture LEGO Ils sont destinés à un public adulte. En dernier recours, et pour ceux qui s'intéressent à la technologie et à la mécanique, il y a la gamme LEGO Technic qui comprend, par exemple, les véhicules à moteur.
Quelles sont les licences les plus demandées par les acheteurs et quel est leur impact sur les ventes?
La licence la plus demandée pour le moment est sans aucun doute celle de Star Wars ™. En règle générale, une licence a 2-3 ans de vie dans LEGO, mais Star Wars est la grande exception, car elle existe chez LEGO depuis 16 ans et de nombreuses autres sont attendues. En outre, LEGO possède de nombreuses autres licences telles que Disney, Warner Bros ou Viacom. Les licences principales cette année, à part Star Wars, sont Disney Princess, Cars, Plans, Jake et les Pirates, Batman, Superman, Spiderman, Marvel, Tortues Ninja, Le Film LEGO, Hobbit et les Simpsons. Tous représentent 40% du total des ventes.
Les licences représentent 40% du total des ventes de LEGO
En quoi l'expérience avec les idées LEGO est-elle une source d'inspiration pour les nouveaux produits et en quoi cela a-t-il un impact sur les ventes?
LEGO Ideas est en réalité un développement de LEGO Cuusoo qui a été lancé en 2008 en tant que projet pilote. LEGO Ideas permet à la communauté des fans adultes d'interagir à travers la présentation de nouveaux concepts et modèles. Ainsi, les idées qui obtiennent le plus grand nombre de votes sur le Web www.ideas.LEGO.com deviennent un nouvel ensemble de la gamme LEGO Ideas. Le créateur du modèle prend une commission de 1% sur les ventes à titre de compensation. LEGO Ideas est la ligne qui reflète le mieux les valeurs de la marque LEGO: créativité, plaisir et apprentissage.
Comment effectuez-vous l'analyse des produits avant de les mettre en vente et où sont effectués ces tests?
Les tests effectués par LEGO avant de lancer un produit sont nombreux et sont effectués à différentes étapes de son développement. Ainsi, des tests conceptuels sont effectués pour définir et valider différentes «routes» en tant qu’univers fantasmatiques, par opposition à des univers actuels par rapport à des univers historiques ou futurs. Par la suite, des tests de produits sont réalisés avec la participation d’enfants. Des équipes de créateurs observent l’interaction des enfants avec le jeu. Chaque phase de développement de produit se termine par un test de produit. La plupart des tests sont effectués aux États-Unis et dans des pays européens tels que le Danemark, l'Allemagne ou les Pays-Bas.
Devrions-nous être un petit enfant et avoir des idées en tant qu'enfant pour travailler dans LEGO?
Je crois que oui. Nous qui travaillons pour LEGO, nous sommes tous un peu "enfants". Nous aimons être créatifs, expérimenter, essayer de nouvelles choses, nous amuser et nous avons tous un esprit très curieux et désireux d'apprendre.
Tous ceux qui travaillent pour LEGO sont un peu "enfants" et nous aimons être créatifs
La construction est le moteur et la base de LEGO, quelles compétences permettent aux enfants de se développer?
LEGO est un jouet qui aide, dans la construction, à développer la motricité, ainsi que la concentration ou la pensée systémique et en trois dimensions. Cependant, LEGO aide également à s’exprimer, stimule la créativité, renforce le sens de l’improvisation et favorise les jeux de groupe. De plus, après construction, cela permet d'identifier l'enfant avec un personnage car c'est aussi un jeu de rôle.
Existe-t-il une différence dans la manière d’aborder LEGO parmi des enfants de différents pays?
Il n’ya vraiment aucune différence importante dans la manière d’aborder LEGO en tant que tel. Cependant, il peut y avoir de petites différences de goûts et de préférences dans les différents pays. Parfois, le facteur «temps» influence également l'acceptation plus favorable d'un produit dans un pays donné, par exemple, parce qu'une licence ou un concept est plus populaire.
Qu'est-ce que les clubs de supporters apportent à une entreprise comme LEGO?
Le soi-disant AFOLs (Adult Fans of LEGO) sont quelque chose de très spécial et d’important pour la marque puisque ses membres sont les meilleurs ambassadeurs. Les fans, par le biais d’événements, de réunions, de magazines et de collaborations avec des musées et d’autres partenaires, sont essentiels pour promouvoir les valeurs de la marque. Les ventilateurs sont également très importants lors de l'évaluation de nouveaux produits et concepts. Au Danemark, il existe une équipe spécialisée pour coordonner les différents groupes d’AFOL. En outre, localement à partir de LEGO Iberia, nous collaborons très étroitement avec eux.
Y aura-t-il plus de films LEGO?
Selon les dernières informations, Warner Bros sortira trois films de 2016 liés à LEGO. En 2016, l'un des LEGO Ninjago sera publié; pour 2017, la création de l'un des LEGO Batman a été confirmée et, enfin, en 2018, le prochain film prévu pour LEGO arrivera. Le groupe LEGO a, au sein de son organisation, un équipe de licence spécialisée qui développe des projets avec des partenaires tels que des films, des séries télévisées, des produits de merchandising, des livres ou des jeux vidéo. De cette manière, nous sommes certains que le résultat final possède une authentique personnalité «LEGO», reflétant les valeurs de la marque.
Et voici l'interview avec Joachim Schwidtal de LEGO. Je dois vous remercier pour votre générosité dans les réponses, votre transparence et votre professionnalisme Peques et Plus et lui souhaite beaucoup de succès, ainsi qu'à son entreprise, car ils continuent d'encourager les enfants à réaliser leurs rêves avec imagination et créativité.
